电商面对的三大售后问题
电商以低价的优势,展开了与实体店激烈的抗衡。消费者在能得到实惠的前提下,更注重的是产品的质量和售后,所以电商和线下实体店一样,完善的售后服务必将会为企业赢得更多的回头客,创造更大的利润空间。而电商的模式也造就了它的售后会有很多不尽人意的地方,如何应对和完善也成为电商们首要解决的问题
如何才能策划一期给力的电商平台活动
电商平台的活动给力程度是众人所见的,几乎没个节日都会出现大型的促销活动,这些活动的策划带动了商家们的基本利益。但电商平台的活动也不完成带来的都是福音,前段时间的淘宝“双十一”活动,给卖家带来的也许是反效果的影响,那这些影响到底要归咎到谁之责?